Concevoir des exigences équilibrées en fonction des moyens disponibles

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Vous voulez, ou devez agir, sur	A froid, en prévention	A chaud, en régulation
Les exigences du travail et son organisation	« La charge de travail est bien répartie » « Les responsabilités sont clairement identifiées » « Les salariés ont des marges de manoeuvres et des tâches variées »	« On est épuisé » « On n’est pas assez nombreux » « Il y a des violences »
Le management des relations de travail	« Le travail est reconnu » « Il règne un bon esprit d’équipe » « Les conditions de vie dans l’entreprise sont agréables » « Les conditions de travail sont un sujet de dialogue social ouvert et apaisé »	« Il y a des disputes, il n’y a pas d’entre aide» « On ne me respecte pas» « Les gens s’en vont » « il y a des boucs émissaire, des injusticess » « il y a des personnes en crise, une tentative de suicide ou un suicide»
La prise en compte des valeurs et attentes des salariés	« Le travail permet de concilier vie personnelle et vie professionnelle » « Les conditions de travail sont attractives » « Les perspectives d’emploi et de progression sont satisfaisantes »	« Je pars trop tard » « Il n’y a pas d’avenir pour nous » « Je ne suis pas reconnu » « Les clients me traitent mal » « Comme manager, je n’y arrive pas»
Les changements du travail	« Les conséquences des changements techniques ou organisationnels sur l’emploi et les conditions de travail sont anticipées » « Les salariés ont une vision de leur avenir professionnel »	« Que va-t-on devenir ? » « Vais-je garder mon emploi ou le même travail ? » « Vais-je garder le même chef ou mon équipe ? » « c’était mieux avant »

Comment prendre la température, évaluer, objectiver ?